ServiceDesk Plus Professional Annual Subscription fee for 10 Technicians (500 nodes) 46149.31S
Артикул: 46149.31S
ServiceDesk plus дает возможность предоставлять клиентам обслуживание исключительного качества, позволяя забыть о ежедневных авралах в работе ИТ-отдела. Эта система обеспечивает централизованное управление ИТ службами, и наглядное представление данных по решению вопросов пользователей в сфере ИТ, сводя к минимуму время простоя сервиса. Уже больше десяти лет решение ServiceDesk Plus радует миллионы ИТ-специалистов и конечных пользователей.
Превосходный комплект начального уровня для организации работы с заявками.
- Управление инцидентами
- Портал самообслуживания
- База знаний
- Поддержка нескольких сайтов
- Управление SLA
- Отчеты службы поддержки
Оптимальный пакет для интегрированного управления ИТ-ресурсами.
- Управление службой поддержки
- Обнаружение ИТ-ресурсов
- Управление программными активами
- Отчеты об инвентаризации ресурсов
- Управление закупками и контрактами
Полный пакет ITSM с поддержкой ITIL®и всеми функциями, которые требуются специалистам службы ИТ-поддержки.
- Управление инцидентами
- Управление проблемами
- Управление изменениями
- Управление ИТ-проектами
- Каталог услуг
- Управление активами
- База данных управления конфигурациями(только локальная версия)
У нас вы можете купить лицензию ServiceDesk Plus Professional Annual Subscription fee for 10 Technicians (500 nodes) артикул 46149.31S по выгодной цене: стоимость лицензии 189680 руб. Наши менеджеры проконсультируют по продукту ServiceDesk Plus Professional для покупки в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Мы продаем только лицензионное ПО Zoho и многих других мировых производителей.