Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ООО "Софтмагазин Трейд" (далее «Softmagazin» / «Компания») может получить от пользователя во время использования пользователями веб-сайта Softmagazin – www.softmagazin.ru (далее – Веб-сайт), Интернет-сервисов, услуг, покупки программного обеспечения, компьютерного оборудования, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии с Softmagazin (далее – Услуги).
Настоящая Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными к обработке персональных данных в Softmagazin, и лицами, участвующими в организации процессов обработки и обеспечения безопасности персональных данных в Softmagazin.

Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передачи (предоставлению, доступу), блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации.

Softmagazin предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.

Настоящая Политика объясняет, каким образом Softmagazin обрабатывает и защищает персональные данные и иную информацию пользователей.

Используя Услуги и предоставляя Softmagazin информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.
Для конкретных Услуг, Softmagazin может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику.

Настоящая Политика подлежит актуализации в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных.

1. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Softmagazin

Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Softmagazin перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.

Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним. Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с Компанией. Компания может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Ниже приведены примеры типов персональных данных, которые Компания может собирать, и как мы можем использовать такую информацию.

Softmagazin может собирать различные данные/информацию, включая:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • почтовый адрес;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;

Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Softmagazin в целях исполнения Softmagazin обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание услуг.

Softmagazin вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Softmagazin, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
При обработке персональных данных нами обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

С целью улучшения качества обслуживания — телефонный разговор с покупателем может быть записан.

2. Цели обработки персональных данных пользователей:
  • Softmagazin обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества Услуг.
  • Персональные данные пользователя Softmagazin может использовать в следующих целях:
    • Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.
    • Предоставление пользователю персонализированных Услуг.
    • Улучшение качества Услуг и разработка новых.
    • Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
    • Предоставление персональных данных пользователя правообладателям, дистрибьюторам или реселлерам программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на имя пользователя или организации, интересы которой представляет пользователь.
    • Предоставление пользователям Веб-сайта безопасного и удобного функционала по его использованию, эффективному отображению информации.
    • Эффективное исполнение заказов, договоров и иных обязательств, принятых Softmagazin в качестве обязательных к исполнению перед пользователем.
    • Обработка вопросов пользователей Веб-сайта.
    • Регистрация пользователей Веб-сайта на мероприятия.
    • Регистрация клиентов/партнеров Softmagazin в системе service desk, для последующего осуществления технической поддержки.
    • Осуществление и/или исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Softmagazin.
3. Передача персональных данных пользователя третьим лицам:
  • В отношении персональных данных пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем, либо по его просьбе.
  • Softmagazin вправе передать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:
    • Пользователь предоставил свое согласие на такие действия, в том числе в целях регистрации программного обеспечения на имя пользователя правообладателями, дистрибьюторами или реселлерами программного обеспечения.
    • Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Softmagazin.
  • Softmagazin не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей.
4. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей

Компания предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Когда Вы используете некоторые продукты, услуги или приложения Компании, или размещаете социальных сетях, предоставляемые Вами персональные данные видны другим пользователям и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими. Вы несёте ответственность за персональные данные, которые Вы предпочитаете предоставлять, в таких случаях самостоятельно. Например, если Вы указываете своё имя и адрес электронной почты в записи на форуме, такая информация является публичной. Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности при использовании таких функций.

Взаимодействуя с Softmagazin, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Мы будем хранить Ваши персональные данные и информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.

Мы не собираем персональные данные о несовершеннолетних. Если нам станет известно о том, что мы получили персональные данные о несовершеннолетнем, мы предпримем меры для удаления такой информации в максимально короткий срок.

Веб-сайты, продукты, приложения и услуги Softmagazin могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих лиц. Наши продукты и услуги могут также использовать или предлагать продукты, или услуги третьих лиц. Персональные данные и информация, собираемая третьими лицами, которые могут включать такие сведения, как данные местоположения или контактная информация, регулируется правилами соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц. Мы просим Вас изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.

Softmagazin не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или Услуг Сайта доступ к информации о Пользователе и за последствия использования данных и информации, которые, в силу природы Сайта, доступны любому пользователю сети Интернет.

Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Компании и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри Компании.

Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики Конфиденциальности Компании или обработки данных Компанией, Вы можете связаться с нами через форму обратной связи или по телефону +7(495)646-23-12, +7(812)448-98-99.

5. Права и обязанности пользователя

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Softmagazin применяется действующее законодательство РФ.

Пользователи вправе направлять Компании свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу, указанному на сайте в разделе контакты, или отправленного по средствам формы обратной связи. Запрос, направляемый Пользователем, должен соответствовать требованиям, установленным Правилами подачи обращений в службу поддержки и содержать:

  • сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Softmagazin (адрес электронной почты, являющийся идентификатором для Softmagazin);
  • ФИО;
  • подпись Пользователя или его представителя;
  • контактный телефон.

Softmagazin обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 рабочих дней с момента получения обращения.

Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Посетитель сайта Компании, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.

Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя.

Действие настоящей Политики не распространяется на действия и Интернет-ресурсы третьих лиц.

ООО "Софтмагазин Трейд"