1С-Битрикс24
1С-Битрикс24: CRM
1С-Битрикс24: CRM – это универсальный продукт, предназначенный для оптимизации работы с потенциальными и действующими клиентами компании. Система управления продажами и коммуникациями с клиентами позволяет автоматизировать общение с заказчиками для улучшения обслуживания, оптимизации маркетинга и, как результат - повышения уровня продаж.
Особенности продукта 1С-Битрикс24: CRM
ЦРМ-модули от разработчика 1С-Битрикс объединяют инструменты управления обратной связи с клиентами в рамках единой среды. Использование CRM системы Битрикс24 позволяет связать между собой три основных блока ведения бизнеса:
-
ведение каждого клиента по воронке продаж: от первого контакта до успешной покупки;
-
координация действий сотрудников, ответственных за продажи и маркетинг;
-
контроль коммуникаций.
Удобная и функциональная система доступна для любых ЭВМ, не требует специализированных навыков, знаний или дополнительного обучения. Работа с программой доступна сразу же после внедрения и настройки, без привлечения технических специалистов.
Сферы использования 1С-Bitrix24: CRM
Обзоры и статистические исследования показывают, что система 1С-Битрикс: ЦРМ актуальна для компаний и предприятий, занятых в любых сферах бизнеса. Купить продукт могут как небольшие фирмы, так и крупные холдинги, работающие на оптимизацию своих коммуникаций с покупателями.
Производителем предлагается коробочная и облачная версия IT-системы. Это существенно расширяет список пользователей, которым подойдет предложение.
Возможности программного обеспечения
Разработчики позаботились о наполнении системы максимально обширным набором опций. Функционал, направленный на работу с клиентами в CRM, предполагает:
-
возможность автоматического учета всех сделок и клиентов;
-
контроль и продвижение сделки по заданным стадиям;
-
единое окно, в котором можно работать со всеми поступающими заявками и обрабатывать заказы;
-
возможность подключения мессенджеров, социальных сетей, электронной почты и онлайн-чатов на сайте для получения заказов и коммуникаций с клиентами;
-
создание шаблонов счетов и использование готовых шаблонов для оперативной отправки клиентам;
-
распечатку документов напрямую из системы;
-
сквозную аналитику, с расчетом окупаемости рекламных кампаний без потребности в сложных настройках и расчетах;
-
автоматизацию отчетов по продажам и эффективности работы сотрудников.
Универсальная система помогает решать все задачи бизнеса эффективно и быстро. Это открывает возможности для оптимизации деятельности, увеличения продаж и повышения доходности предприятия в целом.
Преимущества использования IT-решения
Традиционно 1С Битрикс24: ЦРМ рассматривается компаниями из числа представителей малого и среднего бизнеса. Однако в последнее время все большее количество крупных предприятий обращают внимание на систему, как инструмент для повышения продаж и оптимизации маркетинга. Среди главных особенностей продукта:
-
простота внедрения и настройки даже без профессиональной помощи программистов;
-
единый интерфейс, исключающий постоянное обучение и привыкание;
-
постоянные обновления и доработки продукта, благодаря чему система является сегодня одной из лучших;
-
доступная цена, по сравнению с аналогами со схожим функционалом;
-
возможности модификации внутреннего функционала под потребности компании;
-
интеграция со сторонними сервисами (аналитическими, рекламными, телефонией).
С 1С-Bitrix24: CRM можно продавать больше и быть успешнее.
Приобрести электронную лицензию по оптимальной стоимости предлагает официальный партнер разработчика – компания SoftMagazin. На страницах онлайн-каталога можно ознакомится с прайсом на программные комплексы и выбрать версию продукта с подходящим тарифным планом.
1С-Битрикс24: Облако
1С-Битрикс24: Облако – это удобный и функциональный продукт для автоматизации работы малого и среднего бизнеса. Покупка лицензии позволяет немедленно получить доступ к сервису и начать совместную работу, без коробок, специального оборудования и длительных подключений.
Особенности предложения
1С-Bitrix24: Облако – разработка отечественной компании, полностью оптимизированная и настроенная под нужды российского бизнеса и учитывающая вызовы, с которыми сталкиваются предприятия.
Запуск облачного сервиса для совместной работы от 1С-Битрикс24 датируется 2012 годом. С тех пор система регулярно дорабатывается и обновляется с учетом потребностей пользователей. Для работы с облачной версией не требуются специальные технические знания или привлечения экспертов для установки или настройки. Все необходимые действия можно произвести самостоятельно или заручиться помощью профессиональной техподдержки.
Назначение продукта
Облачные сервисы давно и уверенно вошли в жизнь современно бизнеса. Такие решения широко применяются компаниями и организациями, вне зависимости от их рода деятельности, масштабов или сферы бизнеса. IT-решение от компании 1С-Битрикс24 подойдет предприятиям, для которых актуальны:
-
удобство и простота действий;
-
высокий уровень доступности систем и данных;
-
мобильность ведения работы.
Облачные решения заслуженно считаются передовой разработкой, позволяющей сделать уверенный шаг в будущее.
Современные предприятия успешно пользуются интернет-сервисами и облачными приложениями, направленными на автоматизацию работы. Комплексное предложение от 1С-Битрикс – это единый сервер, благодаря которому сотрудникам компании не придется постоянно переключаться между разными окнами и можно будет вести работу в рамках одного виртуального пространства.
Функционал сервера
В числе главных возможностей, повышающих востребованность сервера среди представителей российского бизнеса:
-
Единая лента. Все события и новости собраны в одном месте. Это повышает эффективность информирования сотрудников и способствует оперативному реагированию на задачи.
-
Профильные инструменты для HR-отдела или специалистов. Способствуют быстрому решению задач, повышают сплоченность команды и оптимизируют работу всей компании в целом.
-
Мгновенные сообщения. Открывают возможности для оперативных коммуникаций сотрудников, вне зависимости от их дислокации и занятости.
-
Контроль задач и отчетности. Готовые шаблоны позволяют оптимизировать управление, отслеживать эффективность работы, контролировать нагрузку на сотрудников и повысить исполнительскую дисциплину.
-
Тематические обсуждения. Создание совместных проектов и групп дает возможность командной работы с конкретными сотрудниками и привлечения специалистов для решения узких задач.
-
Совместная работа с документами. Благодаря облачному хранилищу редактировать общие документы можно в режиме реального времени, повышая качество конечного результата и сокращая сроки выполнения работ.
-
Календарь. Удобное планирование с учетом всех задач и нагрузки на сотрудников. Возможность назначения встреч и установки сроков выполнения проектов.
-
CRM. Позволяет увеличить продажи сайта, задействуя все каналы связи от социальных сетей до облачной телефонии.
Преимущества использования облачного 1С-Битрикс24
Виртуализация работы открывает перед пользователями такие возможности:
-
Доступ к данным и приложениям в любое время и с любого устройства. В любой точке мира можно оперативно выйти на связь с коллегами и решить все задачи, используя лишь собственный гаджет и Интернет.
-
Удаленный доступ к порталу. Позволяет всегда быть на связи. Переадресация рабочих звонков с помощью IP-телефонии не даст пропустить ни один важный звонок.
-
Простота коммуникаций с коллегами. Внутренний мессенджер, видеозвонки и обмен документами – это удобное решение, повышающее эффективность работы.
-
Автоматизация. Быстрая и простая настройка бизнес-процессов сокращает время на рутинные задачи.
Кроме того, среди важных особенностей ИТ-продукта:
-
Отсутствие серьезных вложений, связанных с закупкой техники или привлечением профильных специалистов.
-
Гарантия безопасности. Контроль прав доступа и защита системы дают возможность спокойно работать в облачном пространстве.
-
Простота миграции между облачной и коробочной версиями с сохранением данных.
-
Доступная цена. Сокращение издержек позволяет высвободить средства для расширения и масштабирования бизнеса.
Продукт 1С-Bitrix24: Облако доступен на сайте партнерской компании SoftMagazin. Благодаря помощи специалистов можно выбрать тариф и купить подходящий продукт, с учетом потребностей бизнеса и нюансов его функционирования.
Лицензия 1С-Битрикс24 по выгодной цене у крупнейшего интернет-магазина ПО в нашей стране. Стоимость лицензии от 2490 руб. Наши менеджеры проконсультируют и помогут с выбором лицензионных продуктов 1С-Битрикс для покупки в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России.