1С: Учет обращений
1С:Учет обращений предназначена для регистрации, обработки и контроля обращений граждан и организаций, а также подготовки необходимой отчетности.
Мы являемся дочерней компанией фирмы 1С, у нас вы можете купить лицензию 1С: Учет обращений по выгодной цене.
Разделы:
Документооборот
Подбор параметров
Доставка в:
Самовывоз из офиса Softmagazin
Бесплатно
Курьером по Москве в пределах МКАД
200 руб.
Доставка электронных лицензий
Бесплатно
Описание товара
Основные характеристики
Производитель
Возможности 1С:Учет обращений
1С:Учет обращений предназначена для организаций, которым необходимо системно работать с заявлениями, запросами и другими обращениями. Решение подходит государственным и муниципальным учреждениям, МФЦ, предприятиям ЖКХ, образовательным организациям и другим структурам с регулярным потоком обращений.
При регистрации фиксируются сведения о заявителе, содержание обращения и другая необходимая информация. После этого материал можно направить сотруднику, который будет отвечать за его рассмотрение и подготовку результата.
Для упорядочивания поступающих данных используются тематические разделы и категории. Такая классификация облегчает поиск ранее зарегистрированных обращений и помогает получать статистику по интересующим направлениям.
В системе можно отслеживать ход рассмотрения и установленные сроки. По завершении работы сохраняются сведения о принятых мерах и результате, а при передаче вопроса другой организации или подразделению это также отражается в карточке обращения.
Часть обращений может поступать через электронную почту, что позволяет включить электронный канал в общий процесс обработки. Накопленная информация используется при подготовке отчетов и необходимых электронных данных.
Продукт выпускается в нескольких вариантах, включая Базовую версию, ПРОФ и поставку на пять пользователей. Подходящая редакция выбирается с учетом количества рабочих мест и требований организации к совместной работе с системой.
Лицензия 1С: Учет обращений по выгодной цене у крупнейшего интернет-магазина ПО в нашей стране. Стоимость лицензии от 7000 руб. Наши менеджеры проконсультируют и помогут с выбором лицензионных продуктов 1C для покупки в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России.
Информация на сайте, включая цены, носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии со ст. 437 (п.2) ГК РФ. Финальные условия заказа — цена, наличие и сроки — подтверждаются менеджером при оформлении.
Вы просматривали