+7(495)646-23-12
+7(812)448-98-99
Москва:
671174934
494610061
Санкт-Петербург:
400040184
426470265
Оплата и доставка

Как найти нужный продукт в Каталоге?

Как оформить Заказ на сайте?

Как доставляются электронные лицензии?

Удобные формы оплаты

Возврат товаров

Условия Доставки


 Как найти необходимый продукт в Каталоге?

Найти необходимое программное обеспечение очень просто. Нужно обратиться к каталогу продукции, который находится на Главной странице сайта. При выборе нужного раздела каталога открывается страница со списком подразделов или непосредственно список программных продуктов.
Вы также можете воспользоваться поиском с помощью предлагаемых фильтров на странице каталога или функцией "Поиск" по ключевому слову, фразе или артикулу.


Оформление заказа через Корзину

Выбрав какое-либо наименование, Вы можете поместить его в "Корзину", нажав кнопку "КУПИТЬ". Изменить количество выбранной позиции можно непосредственно в "Корзине", которая находится в правом верхнем углу сайта, в поле "Количество". Чтобы пересчитать общую стоимость заказа нужно нажать кнопку "Пересчитать". Для удаления какой-либо позиции товара нажать на "крестик" в данной строке. Посмотреть содержимое Вашей корзины Вы можете в любой момент, нажав на панели навигации кнопку "Корзина".

В SoftMagazin.ru оформление заказа через "Корзину" возможно только для зарегистрированных пользователей. Эта процедура необходима для корректной и максимально быстрой процедуры обработки заказов через сайт. Регистрацию можно пройти в процессе оформления заказа или в разделе "Регистрация", в правом меню, на главной странице сайта SoftMagazin.ru.

После того, как Вы завершили выбор необходимых товаров, поместив их в "Корзину", нажмите кнопку "Оформить заказ". Затем вам необходимо заполнить все обязательные поля и кликнуть на кнопку "Оформить заказ" в нижней части страницы. Далее заказ поступит менеджеру отдела продаж SoftMagazin.ru, который свяжется с Вами по телефону или электронной почте для подтверждения заказа, согласования формы оплаты и условий доставки.

Какие есть еще способы оформления заказа?

Также оформить заказ можно напрямую через отдел продаж, позвонив нам по телефону или написав по электронной почте: 

Москва: +7(495)646-23-12 или softmagazin@softmagazin.ru
Санкт-Петербург: +7 (812) 448-98-99 или spb@softmagazin.ru 

Или воспользовавшись сервисами "Обратный звонок" и "Написать сообщение" в правом верхнем углу страницы.



Как получить электронную лицензию?

Заказ и использование кода электронной лицензии производится в несколько простых шагов:

  • Получение письма по электронной почте, содержащего ключ лицензии и ссылку на программный дистрибутив;
  • Скачивание дистрибутива, перейдя по полученной ссылке;
  • Установка программы;
  • Активация с использованием лицензионного ключа. Подробнее в разделе электронные лицензии.

Удобные формы оплаты

Наша компания предлагает вам множество способов оплаты товара. При выборе способа оплаты наличными, платеж осуществляется непосредственно курьеру при получении заказа. Расчет производится в рублях, согласно счету. Вместе с заказом курьер передаст все финансовые документы, относящиеся к заказанному счету. Наличными средствами можно оплатить любой товар из нашего каталога, кроме продукции фирмы «1С».

Оплата по безналичному расчету

Оплата в Софтмагазине по безналичному расчетуБезналичный расчет

В случае безналичного платежа заказчику выставляется счет на оплату (отправляется менеджером отдела продаж по электронной почте). Сразу же после поступления средств на наш счет менеджер SoftMagazin.ru свяжется с Вами, чтобы обсудить условия доставки заказа. Как правило, мы получаем сообщение об оплате в течение двух банковских дней. Вы можете уведомить нас об оплате счета по телефону или отправить платежное поручение по электронной почте softmagazin@softmagazin.ru. Это ускорит процесс получения товара.

Оплата через электронные платежные системы

Оплата в Софтмагазине через Яндекс ДеньгиОплата с помощью системы Яндекс-Деньги

Вы можете оплатить заказ, воспользовавшись электронной платежной системой Яндекс-Деньги. Оплата поступает к нам в течение 5-10 минут.

Обращаем Ваше внимание! При оплате через электронную систему Яндекс Деньги взимается дополнительная комиссия в размере 8%.

Оплата в Софтмагазине через Web-moneyОплата с помощью системы Web-Money

Вы можете оплатить заказ через электронную платежную систему Web-Money. Оплата поступает в течение 5-10 минут.

Обращаем Ваше внимание! При оплате через электронную систему Web-Money взимается дополнительная комиссия в размере 7%.

Оплата в Софтмагазине через QIWI кошелекОплата через QIWI кошелек

Вы можете оплатить заказ через QIWI кошелек. Оплата поступит к нам в течение 5-10 минут.

Обращаем Ваше внимание! При оплате через электронную систему QIWI-кошелек взимается дополнительная комиссия в размере 7%.


Оплата с помощью банковской карты

Оплата в Софмагазине с помощью банковской картыОплата с помощью банковской карты

При оплата банковской картой, заказчику также, как и при безналичном платеже, выставляется счет, который необходимо проверить, если возникнут какие-либо вопросы по заказу, связаться с менеджером. Если всё верно, ответом на полученное письмо или по телефону менеджеру необходимо подтвердить заказ. После чего вам будет выслана ссылка на оплату, пройдя по которой, вы попадете на защищенную страницу процессингового центра Uniteller, где сможете осуществить платеж, введя необходимые данные вашей банковской карты. Оплата проходит моментально. Комиссия при оплате с банковской карты не взимается. После поступления денежных средств, менеджер SoftMagazin.ru свяжется с Вами, чтобы обсудить условия доставки заказа.

Осуществляя платеж по банковской карте, заказчик акцептирует договор-оферты, ознакомиться с ним можно здесь. Возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ.


Возврат товараВозврат товаров

Политика возврата

I. Условия возврата денежных средств за проданный товар (физическая поставка)

В соответствии с законодательством РФ (Закон о защите прав потребителей) Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях:

  • В любой момент до получения товара.
  • После получения товара в течение 7 дней при выполнении следующих условий:
    1. Сохранен товарный вид;
    2. Сохранены потребительские свойства товара;
    3. Предъявлен документ, подтверждающий факт приобретения указанного Товара в Софтмагазине.

Возврату подлежит только стоимость товара, стоимость доставки возврату не подлежит.

Для того, чтобы осуществить возврат товара надлежащего качества, приобретенный в Софтмагазине, необходимо:

  1. Связаться с менеджером Софтмагазина по телефону или электронной почте softmagazin@softmagazin.ru, сообщить о причине возврата; приехать в офис Софтмагазина с документом, подтверждающим факт приобретения указанного товара в нашем интернет-магазине.
  2. Либо осуществить почтовую пересылку товара в Софтмагазин; пересылка производится за счет покупателя.

II. Условия возврата денежных в случае приобретения электронной лицензии

Программное обеспечение надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, так как относится к «Перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену» в соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Электронные и именные лицензии возврату и обмену не подлежат согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем». К именным лицензиям относятся корпоративные именные лицензии, лицензии, оформленные на конкретное юридическое или физическое лицо.

Обратите, пожалуйста, внимание, что почти у каждой программы есть ознакомительная демо-версия. Используйте бесплатные демо-версии, чтобы оценить, насколько софт Вам подходит.


Доставка товараУсловия доставки

Доставка программного обеспечения по Москве в пределах МКАД.

  • При сумме заказа от 3000 рублей, доставка бесплатная.
  • При сумме заказа до 3000 рублей, стоимость доставки 200 рублей.

Доставка программного обеспечения по Санкт-Петербургу в пределах КАД:

  • При сумме заказа от 3000 рублей, доставка бесплатная.
  • При сумме заказа до 3000 рублей, стоимость доставки 200 рублей.

Доставка электронных лицензий:

  • Осуществляется по электронной почте. Лицензии высылаются на электронный адрес, указанный пользователем при регистрации на сайте;
  • Получение письма по электронной почте, содержащего ключ лицензии и ссылку на программный дистрибутив;
  • Подробнее об электронных лицензиях.

Для стран СНГ (кроме РФ) доступны для заказа только электронные лицензии. Подробности использования и активации лицензий за пределами РФ уточняйте у менеджеров.

Мы гарантируем доставку заказа в течение двух рабочих дней по Москве и Санкт-Петербургу при наличии товара на складе. В случае, если товар находится в транзите или доступен только под заказ, сроки и условия поставки оговариваются в индивидуальном порядке.

SoftMagazin.ru осуществляет доставку во все регионы Российской Федерации.
Стоимость доставки во все регионы, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, рассчитывается индивидуально исходя из тарифов транспортных компаний.
Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями: Гарантпост, Почта России.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно получить оформленный Вами заказ в пункте самовывоза в Москве и Санкт-Петербурге.

Дополнительная информацияКак получить дополнительную информацию?

Для получения дополнительной информации по интересующему Вас товару или уточнения информации по оплате и доставке Вашего заказа обращайтесь:

Акции и новости
Получите до 2 ТБ в хранилище Acronis Cloud Storage бесплатно
Получите до 2 ТБ в хранилище Acronis Cloud Storage бесплатно
Как защитить платформу виртуализации Windows Server?
Как защитить платформу виртуализации Windows Server?
Повышение цен на продукты Microsoft с 1 января 2017
Повышение цен на продукты Microsoft с 1 января 2017
Статьи
Ammyy Admin - почему блокируется антивирусом, как удалить Ammyy Admin с компьютера полностью
Ammyy Admin - почему блокируется антивирусом, как удалить Ammyy Admin с компьютера полностью
Ammyy Admin - смена ID и снятие ограничений
Ammyy Admin - смена ID и снятие ограничений
Ammyy Admin: что это за программа, как настроить Ammyy Admin
Ammyy Admin: что это за программа, как настроить Ammyy Admin
Лучшие предложения
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows 10
СХД HP 3PAR StoreServ 8450
СХД HP 3PAR StoreServ 8450
СХД HP 3PAR StorServ 8440
СХД HP 3PAR StorServ 8440
Youtube
Twitter
G+
visa
mastercard
maestro
Интернет эквайринг Uniteller